Правила обмена/возврата и возврата средств

Возврат товара возможен в течение 14 календарных дней с момента совершения покупки. Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом Казахстана "О защите прав потребителей".

Необходимые документы:

• 1.1. Удостоверение личности
• 1.2. Кассовый или товарный чек о покупке Возврат денежных средств:
• 2.1. При оплате наличными возврат денежных средств будет произведен наличными при обращении по адресу коммерческого магазина покупки.
• 2.2. При оплате возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 5 рабочих дней со дня получения «Заявление покупателя на возврат/обмен товара» компанией. (Срок зачисления денежных средств на расчётный счет клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя)